Предъявление первым собственником подтверждающего документа о покупке станции (чек, договор купли-продажи, любой иной документ подтверждающий покупку);

Если вы купили зарядную станцию Wall-E или Wall-E DUO до даты объявления о пожизненной гарантии, то переживать о потере документов о покупке не надо - пожизненная гарантия для станций, выпущенных до 10.10.2025, действует и без подтверждающих документов.

Установка зарядной станции должна осуществляться квалифицированным электриком с соблюдением норм монтажа электротехнических устройств с внесением записи в паспорте зарядной станции в разделе «Свидетельство об установке оборудования»;

Соблюдение руководства по установке и эксплуатации, указанного в паспортах зарядных станций;

При несоблюдении вышеперечисленных условий пожизненной гарантии – сохраняется стандартная гарантия 3 года.